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京滬高鐵買票 五種方式

2011-07-04 來源:互聯網

京滬高鐵買票 五種方式:

窗口購票

乘客可以前往火車站售票處,出示有效證件購買火車票。如果乘客攜帶的是二代身份證,工作人員只需將證件放到了二代身份證讀卡器上,系統自動錄入購票人身份信息后便可出票。如果乘客攜帶的不是二代身份證,購票過程中的身份信息就需要人工輸入。

自動售票機購票

目前在部分車站配有自動售票機,乘客可在自動售票機上自助完成購票。乘客需要先選擇好乘車時間及車次,在確認購票后,系統會彈出“請在識別器上放置二代身份證”的提示,此時乘客可將二代身份證放在識別器上,經過識別后,系統便會提示旅客放入現金,然后實名制車票就購買成功了。

車票代售點購票

車票代售點購票跟窗口購票相似,乘客需出示有效證件購買火車票。需要注意的是,目前,乘客前往車票代售點購票必須使用二代身份證。

電話購票

乘客可撥打95105105,根據語音提示,預訂發車前3天(含發車日)至電話訂票系統預售期內的車票。電話訂票系統預售期優先于售票窗口24小時。當日和次日的車票不開通電話訂票業務。預訂其他票種須到車站指定窗口辦理。

據悉,電信運營商按規定收取本地市話通話費用,無其他增值費用。

預訂成功后,乘客可憑電話訂票系統提供的訂單號、訂票時使用的有效證件原件,在系統語音提示的取票時間內取票,超過保留時間訂票單將自動取消。遇特殊情況,乘客需由他人代取車票時,須同時出示訂票人和取票人的身份證原件,經確認后方可出票。

網上購票

乘客也可登陸中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)購買車票。登陸該網站,首先會看到“為保障您順暢購票,請下載安裝根證書”的提醒。據悉,網路購票的步驟為:

1.注冊:點開首頁左側的“購票”欄目,便進入“車票預訂”界面。首次預定車票的乘客需要注冊。乘客可點擊“注冊”欄目http://www.heyemg.live,填寫真實姓名、身份證號、手機號、電子郵箱等,完成注冊后,乘客需激活會員號,并登錄預訂火車票。

2.訂票:登陸的乘客需要選擇或填寫出發地、目的地、出發日期、時間、車次等信息,便可完成預定。據悉,網站購票應當在車票預售期內且不晚于開車前2小時,并完成網上支付

3.支付:預訂成功后便需要進行網上支付,目前,網絡購票可使用中國工商銀行等開通網銀功能的銀行卡進行網上支付。

4.換取紙票:在12306網站購票后,可憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理換票、改簽、退票等手續。

使用二代居民身份證購買的鐵路電子客票,可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續。據悉,如果乘客用二代身份證網上購票后,不需要再換紙質車票,憑二代身份證原件作為乘車憑證就可以進站檢票。

未來或開通短信購票

據《大眾日報》報道,為滿足不同需求,濟南鐵路局客運處處長王玉民介紹,今后還會開通短信訂票的服務。

王玉民稱,目前鐵路部門等正在研發手機短信訂票。未來,市民拿起手機發個短信,就可以實現訂票。當旅客通過手機銀行確定支付后,將會收到含所購車票車次、席位等信息的短信。旅客到達車站后,只需要刷手機就可以進站乘車。

此外,王玉民表示,為滿足不同消費群體、個體的特殊需求,濟南鐵路局還將推出送票業務。記者了解到,這項業務主要是旅客訂票后,會根據旅客需求送票上門,但會根據路程等進行收費。

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